Эта страница переведена. Интерактивный инструмент ниже пока работает на английском языке.

ДИЗАЙНЕР ONBOARDING-ПРОЦЕССА

Customer Onboarding Flow

Перечислите шаги между регистрацией и первой ценностью для пользователя и получите кратчайшую жизнеспособную последовательность onboarding с оценкой трения, отмечающей шаги, которые стоит убрать.

  • Использует ваши данные в прозрачном расчёте
  • Мгновенный результат с практическими следующими шагами
  • Регистрация не требуется

Только для помощи в планировании. Проверяйте важные решения на основе данных клиентов и вместе с командой разработки.

Как это работает

1

Определите первую ценность

Назовите точный момент, когда новый пользователь ощущает основную выгоду продукта.

2

Перечислите каждый шаг

Каждый шаг регистрации и настройки оценивается по уровню трения.

3

Уберите всё второстепенное

Меньше шагов, меньше обязательных полей и отложенная верификация снижают трение.

Часто задаваемые вопросы

Сколько шагов onboarding — это слишком много?

Свыше 5 шагов между регистрацией и первой ценностью отток обычно резко растёт — по возможности стремитесь к 3–5 шагам.

Верификация всегда должна быть первой?

Не обязательно. Отложить верификацию до момента после получения первой ценности часто повышает завершаемость, если это позволяет ваша толерантность к риску.

Что считается обязательным полем?

Любое поле, которое пользователь должен заполнить до получения первой ценности — каждое из них это шанс отказаться от процесса.

Как Мы Выглядим На Фоне Других

Функция MVPHub AppcuesUserpilot
Оценка трения Включено Не включено Не включено
Создание внутриприложенческих walkthrough Не включено Включено Включено
Проверка количества шагов и полей Включено Не включено Не включено
Рекомендации по срокам верификации Включено Не включено Не включено

Appcues и Userpilot создают и анализируют внутриприложенческие onboarding-walkthrough. MVPHub планирует и оценивает структуру процесса до того, как вы начнёте строить его в одном из этих инструментов.

Встроить этот инструмент

Добавьте этот инструмент на свой сайт с помощью приведённого ниже iframe. Он остаётся размещённым и поддерживаемым MVPHub.

<iframe src="https://mvphub.tech/tool/customer-onboarding-flow/" title="MVPHub tool" width="100%" height="760" loading="lazy"></iframe>