Спросите причину
Короткий опрос о причине превращает каждую отмену в полезные данные об оттоке.
Эта страница переведена. Интерактивный инструмент ниже пока работает на английском языке.
КОНСТРУКТОР ПРОЦЕССА ОТМЕНЫ
Конструктор процесса отмены
Создайте процесс отмены подписки, который собирает данные и предлагает релевантные альтернативы, и получите оценку потенциала удержания для вашего процесса.
- Использует ваши данные в прозрачном расчёте
- Мгновенный результат с практическими следующими шагами
- Регистрация не требуется
Только для помощи в планировании. Проверяйте важные решения на основе данных клиентов и вместе с командой разработки.
ВАШИ ДАННЫЕ
Сформировать результат
Заполните каждое поле. Результат обновится только после того, как вы нажмёте «Рассчитать».
Как это работает
Предложите альтернативу
Целевая скидка, пауза или понижение тарифа могут спасти некоторые отмены.
Подтвердите или примите
Пользователь подтверждает отмену или принимает предложенную альтернативу.
Продолжить чтение: Какие метрики действительно подтверждают MVP? · Карта показателей основателя для успеха SaaS MVP
Часто задаваемые вопросы
Должна ли отмена требовать обращения в поддержку?
Как правило нет — самостоятельная отмена укрепляет доверие, а в некоторых регионах это требование закона.
Какая скидка для удержания разумна?
Универсального числа нет — протестируйте скромную скидку против стоимости оттока, чтобы понять, что устойчиво.
Показывать альтернативу до или после причины?
После — целевое предложение на основе указанной причины конвертирует лучше, чем общее предложение, показанное заранее.
Как Мы Выглядим На Фоне Других
| Функция | MVPHub | Churnkey | Baremetrics |
|---|---|---|---|
| Оценка дизайна процесса | Включено | Не включено | Не включено |
| Автоматизированные предложения удержания | Не включено | Включено | Ограничено |
| Структура опроса о причинах | Включено | Включено | Ограничено |
| Руководство по самообслуживанию | Включено | Не включено | Не включено |
Churnkey и Baremetrics могут автоматизировать предложения удержания и отслеживать аналитику оттока. MVPHub проектирует и оценивает процесс до его внедрения.
Похожие инструменты
Встроить этот инструмент
Добавьте этот инструмент на свой сайт с помощью приведённого ниже iframe. Он остаётся размещённым и поддерживаемым MVPHub.