Ця сторінка перекладена. Інтерактивний інструмент нижче наразі працює англійською мовою.

КОНСТРУКТОР ПРОЦЕСУ СКАСУВАННЯ

Конструктор процесу скасування

Створіть процес скасування, який збирає дані та пропонує релевантні альтернативи, і отримайте оцінку потенціалу утримання для вашого процесу.

  • Використовує ваші дані у прозорому розрахунку
  • Миттєвий результат із практичними наступними кроками
  • Реєстрація не потрібна

Лише для планувальної допомоги. Перевіряйте важливі рішення на основі даних клієнтів та вашою командою розробки.

Як це працює

1

Запитайте причину

Коротке опитування про причину перетворює кожне скасування на корисні дані про відтік.

2

Запропонуйте альтернативу

Цільова знижка, пауза або пониження тарифу можуть врятувати деякі скасування.

3

Підтвердіть або прийміть

Користувач підтверджує скасування або приймає запропоновану альтернативу.

Часті запитання

Чи має скасування вимагати звернення до підтримки?

Зазвичай ні — самостійне скасування підвищує довіру, а в деяких регіонах це вимагається законодавством.

Яка знижка для утримання є розумною?

Універсального числа немає — перевірте помірну знижку відносно вартості відтоку, щоб зрозуміти, що є стійким.

Чи показувати альтернативу до чи після причини?

Після — цільова пропозиція на основі зазначеної причини конвертує краще, ніж загальна пропозиція, показана заздалегідь.

Як Ми Виглядаємо На Тлі Інших

Функція MVPHub ChurnkeyBaremetrics
Оцінка дизайну процесу Включено Не включено Не включено
Автоматизовані пропозиції утримання Не включено Включено Обмежено
Структура опитування про причини Включено Включено Обмежено
Керівництво з самообслуговування Включено Не включено Не включено

Churnkey та Baremetrics можуть автоматизувати пропозиції утримання та відстежувати аналітику відтоку. MVPHub проєктує та оцінює процес до його впровадження.

Вбудувати цей інструмент

Додайте цей інструмент на свій сайт за допомогою наведеного нижче iframe. Він залишається розміщеним та підтримуваним на MVPHub.

<iframe src="https://mvphub.tech/tool/cancellation-flow-designer/" title="MVPHub tool" width="100%" height="760" loading="lazy"></iframe>