Ausgangskohorte festlegen
Verwenden Sie Kunden und MRR, die zu Monatsbeginn aktiv waren, als Nenner.
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MONATLICHE ABO-ABWANDERUNG
Monatlicher Churn-Rechner
Berechnen Sie Logo-Churn und Brutto-Umsatzchurn für einen Monat und halten Sie Expansion getrennt, damit Verluste nicht verborgen bleiben.
- Verwendet Ihre Eingaben in einer transparenten Berechnung
- Sofortiges Ergebnis mit praktischen nächsten Schritten
- Keine Anmeldung erforderlich
Nur zur Planungsunterstützung. Validieren Sie wichtige Entscheidungen mit Kundenevidenz und Ihrem Entwicklungsteam.
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Füllen Sie jedes Feld aus. Das Ergebnis wird erst aktualisiert, wenn Sie Berechnen wählen.
So funktioniert es
Bruttoverluste berechnen
Kundenchurn teilt verlorene Kunden durch Startkunden; Brutto-MRR-Churn umfasst Kündigungs- und Downgrade-Umsatz.
Expansion sichtbar halten
Netto-MRR-Churn zieht Expansion ab, während Brutto-Churn sichtbar bleibt, damit Gewinne Verluste nicht verdecken.
Weiterlesen: SaaS-Unit-Economics, die Gründer messen sollten · Frühe SaaS-Metrikfehler
Häufig gestellte Fragen
Sollten neue Kunden im Churn-Nenner enthalten sein?
Nein. Verwenden Sie für eine monatliche Kohortenberechnung Kunden, die zu Beginn des Zeitraums aktiv waren.
Was ist der Unterschied zwischen Logo-Churn und Umsatzchurn?
Logo-Churn zählt verlorene Kunden. Umsatzchurn misst verlorenen wiederkehrenden Umsatz, sodass der Verlust eines größeren Kunden mehr Auswirkungen hat.
Kann der Netto-MRR-Churn negativ sein?
Ja. Expansion kann den Kündigungs- und Downgrade-MRR übersteigen. Prüfen Sie den Brutto-Churn dennoch separat.
Werden freiwilliger und unfreiwilliger Churn getrennt berechnet?
Nein. Segmentieren Sie Kündigungen und fehlgeschlagene Zahlungen in Ihren Quelldaten, falls diese Unterscheidung wichtig ist.
So schneiden wir ab
| Funktion | MVPHub | Stripe Billing | ChartMogul |
|---|---|---|---|
| Kundenchurn-Berechnung | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Brutto- und Netto-MRR-Churn separat angezeigt | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Manuelle Was-wäre-wenn-Eingaben | Enthalten | Eingeschränkt | Eingeschränkt |
| Keine Verbindung zu Abrechnungsdaten erforderlich | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
Stripe Billing zeigt Abonnement- und Umsatzkennzahlen aus dem Abrechnungssystem. ChartMogul vereint verbundene Abonnementdaten für MRR- und Churn-Analysen. MVPHub ist ein manueller Rechner für eine einzelne Periode und ersetzt kein Kohorten-Reporting.
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